Aquí respondemos las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de impresión, troquelado, empaques, cajas, etiquetas, ristras y habladores .
Si no encuentras tu respuesta, contáctanos y un asesor te responderá en menos de 24 horas.

1. ¿Qué tipos de productos fabrican?
En Arlit producimos una amplia gama de productos en cartulina, entre los más solicitados están:

Estuches y cajas plegables
Empaques personalizados
Etiquetas impresas (autoadhesivas y de corte)
Ristras promocionales
Habladores (exhibidores de mesa)
Packaging para sectores alimenticio, farmacéutico, cosmético y de consumo masivo
Todo hecho a tu medida, desde el diseño hasta la entrega.

2. ¿Trabajan con pedidos pequeños o solo grandes tirajes?
¡Sí, trabajamos con todo tipo de volúmenes!
Aceptamos pedidos desde 100 unidades hasta grandes tirajes industriales.
Ya seas una marca emergente o una empresa consolidada, te ofrecemos la misma calidad y atención.

3. ¿Qué materiales usan para los empaques?
Principalmente trabajamos con:

Cartulina blanca o recubierta (gramajes desde 250g hasta 400g)
Cartón couché (ideal para productos premium)
Papel kraft (opción ecológica y sostenible)
Todos nuestros materiales son de alta calidad, resistentes y aptos para impresión profesional.
Si tienes un requerimiento especial, te asesoramos en la mejor opción.

4. ¿Puedo personalizar el diseño de mi empaque?
¡Absolutamente!
Todos nuestros productos son 100% personalizables :

Diseño gráfico (colores, logotipos, tipografías)
Dimensiones y estructura
Acabados especiales (barniz, laminado, hot stamping, relieve)
Forma del troquel (cajas con cortes especiales, ventanas, etc.)
Si ya tienes tu diseño, adjúntalo en la cotización.
Si no, te ofrecemos asesoría técnica gratuita para desarrollarlo.

5. ¿Qué formato de diseño debo enviar?
Preferimos archivos en formato vectorial para mayor calidad:

Adobe Illustrator (.AI o .EPS)
PDF con sangrado y fuentes convertidas
Photoshop (.PSD) en alta resolución (300 dpi)
También aceptamos JPG o PNG para ideas iniciales, pero requerimos el archivo final en formato profesional antes de imprimir.

👉 Descarga nuestra guía de diseño para saber cómo preparar tu archivo correctamente.

6. ¿Ofrecen asesoría técnica gratuita?
Sí, ofrecemos asesoría profesional sin costo en:

Selección de materiales y gramajes
Diseño de estructuras de empaque
Dimensiones técnicas y resistencia
Acabados y normativas (especialmente en farmacéutico y alimentos)
Optimización de costos y tiempos de producción
Nuestro equipo técnico te guiará desde el inicio hasta la entrega.

7. ¿Hacen el troquelado personalizado?
Sí, contamos con capacidad para diseñar y fabricar troqueles a medida .
Si necesitas una forma especial para tu caja, estuche o exhibidor, lo desarrollamos según tu diseño o idea.

El costo del troquel puede variar según la complejidad, pero te lo cotizamos de forma transparente.

8. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar un pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de producto, cantidad y complejidad, pero en general:

Pedidos simples: 7 a 10 días hábiles
Pedidos complejos o grandes tirajes: 12 a 20 días hábiles
Una vez aprobado el diseño y realizado el pago, comenzamos la producción inmediatamente.
Te informaremos el cronograma exacto al momento de la cotización.

9. ¿Hacen envíos a todo Venezuela?
Sí, realizamos despachos a nivel nacional hasta tus almacenes, puntos de venta o distribuidores.
Trabajamos con transporte confiable y aseguramos el embalaje para evitar daños.

El costo de envío puede estar incluido o ser adicional, según el acuerdo.

10. ¿Qué opciones de acabado ofrecen?
Ofrecemos múltiples acabados para elevar la calidad visual y funcional de tu empaque:

Barniz UV selectivo (brillo en áreas específicas)
Laminado mate o brillante
Hot stamping (oro, plata, colores metálicos)
Grabado en relieve o deboss
Ventanas transparentes (plástico PVC o celofán)
Perforaciones, pestañas, cierres especiales
Te asesoramos en el acabado ideal según tu producto y presupuesto.

11. ¿Sus productos son ecológicos?
Sí, en Arlit estamos comprometidos con el medio ambiente.
Utilizamos:

Materiales reciclables (papel, cartón, cartulina)
Tintas base agua y barnices no tóxicos
Gestión responsable de residuos : recolectamos y enviamos todos los sobrantes a recuperadoras nacionales
Además, puedes optar por empaques en papel kraft o materiales 100% reciclados .

12. ¿Puedo pedir una muestra antes de hacer el pedido?
Sí, ofrecemos muestras físicas o digitales según el caso:

Muestra digital: Vista previa en alta resolución del diseño aprobado
Muestra física: Caja o empaque real (sujeto a costo y disponibilidad)
Ideal para revisar calidad, colores y estructura antes de la producción masiva.

👉 Solicita tu muestra

13. ¿Qué información necesitan para cotizar?
Para darte una cotización precisa, necesitamos:

Tipo de producto (caja, etiqueta, ristra, etc.)
Dimensiones (largo x ancho x alto)
Cantidad aproximada
Material y gramaje deseado
Diseño gráfico (si lo tienes)
Acabados especiales
Fecha de entrega requerida
Puedes enviarnos todo esto a través de nuestro formulario de cotización o por correo.

14. ¿Aceptan pagos en divisas o solo en bolívares?
Sí, aceptamos pagos en bolívares (VES) y dólares estadounidenses (USD) , según acuerdo previo.
Los medios de pago incluyen:

Transferencia bancaria local
Zelle
PayPal (con recargo por comisión)
Efectivo (solo en oficinas)
Te enviaremos la información de pago al confirmar la cotización.

15. ¿Puedo visitar su planta de producción?
¡Sí! Puedes agendar una visita técnica a nuestra planta en Carabobo para:

Conocer nuestro proceso productivo
Revisar máquinas y calidad
Recibir asesoría en persona
Ver muestras reales de productos
👉 Solicita tu visita y coordinaremos una cita con nuestro equipo.